Política de privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Esta política explica cómo , que opera como Karla's Kitchen ("nosotros"), maneja la información en karlaskitchenrgv.com. Somos una pequeña repostería casera. Solo recopilamos lo necesario para hacer tu pastel y nunca vendemos tu información.

1. Qué recopilamos

Detalles de tu solicitud: ocasión, fecha, sabores, ideas de diseño, porciones, notas de alergias y datos de recogida o entrega.
Datos de contacto: nombre, teléfono y correo, y dirección de entrega si eliges entrega a domicilio.
Fotos que subes como inspiración (hasta tres por solicitud).
Datos técnicos básicos que nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) procesa para entregar y proteger el sitio, como tu dirección IP y tipo de navegador.

2. Cómo la usamos

Para revisar tu solicitud, comunicarnos contigo, cotizar y programar tu pedido, y llevar un registro de pedidos. Podemos describir un pastel anterior de forma anónima (nunca con tus datos personales) al compartir nuestro trabajo.

3. Mensajes de texto

Si nos das tu número celular y eliges texto, solo te escribiremos sobre tu solicitud o pedido. No enviamos mensajes de publicidad a menos que lo pidas por separado. Responde STOP para dejar de recibirlos en cualquier momento y HELP para obtener ayuda. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Los números celulares y el consentimiento para textos nunca se comparten ni se venden a terceros con fines de publicidad.

4. Con quién la compartimos

No vendemos ni rentamos tu información. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y el correo (como Cloudflare para hosting y almacenamiento), solo en la medida necesaria, o cuando la ley lo exige.

5. Fotos de nuestros pasteles

Fotografiamos los pasteles que hacemos y podemos publicarlos en este sitio y en Facebook, Instagram y TikTok. No publicamos fotos tuyas, de tus invitados ni tus datos personales. Si prefieres que no publiquemos tu pastel, dínoslo y no lo haremos. Las fotos de inspiración que subes solo se usan para tu pedido y no se publican.

6. Cookies

El sitio público no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Si eliges un idioma con el enlace English/Español, guardamos esa elección en una cookie lang por un año. El área de administración de la dueña usa una cookie de inicio de sesión.

7. Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos los registros de solicitudes y pedidos hasta dos años para nuestros registros del negocio y después los borramos. Las fotos de inspiración se borran cuando se elimina la solicitud. Puedes pedir que borremos tu información antes.

8. Tus opciones

Puedes pedir ver, corregir o borrar tu información escribiendo a support@karlaskitchenrgv.com. Responderemos en un plazo de 45 días.

9. Menores

Este sitio es para adultos que hacen pedidos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.

10. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso para proteger tu información. Ningún sistema es totalmente seguro, pero solo la dueña del negocio puede ver tus datos.

11. Aviso de cocina casera

Este alimento se prepara en una cocina casera y no es inspeccionado por el Departamento Estatal de Servicios de Salud ni por un departamento de salud local.

12. Cambios y contacto

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. ¿Preguntas? Escribe a support@karlaskitchenrgv.com.